Политика обработки персональных данных
Редакция от 27.10.2026
1. Оператор и область действия
ИП Баишев Руслан Алексеевич, ИНН 143540433588, ОГРНИП 326140000011899. Адрес для корреспонденции: Республика Саха (Якутия), городской округ Якутск, с. Хатассы, ул. Ленина, д. 68, кв. 4. Email: williamminerwa@gmail.com. Телефон: +7 914 287-63-16.
Политика относится к сайту https://clean14.ru/ и обращениям в «Клининг Сервис». Она описывает обработку данных для ответа на запрос, согласования и выполнения заказа, а также технической работы сайта. Редакция действует с 27 октября 2026 года.
2. Что происходит в форме
Форма рассчитывает стоимость и составляет текст в браузере. В ней нет обязательных полей ФИО, телефона, паспорта или адреса квартиры. Параметры формы не отправляются на сервер сайта, не сохраняются в cookies или localStorage. Не указывайте в пожеланиях чувствительные сведения; адрес объекта можно сообщить в переписке после согласования.
По нажатию «Продолжить в WhatsApp» открывается внешний сервис WhatsApp с подготовленным сообщением. Текст передаётся в адрес открытия сервиса. Отправку сообщения получателю пользователь подтверждает самостоятельно в WhatsApp. Для защиты приватности не пересылайте ссылку с готовым сообщением посторонним.
3. Цели и состав данных
- Ответ на обращение и подготовка заказа: имя и контакт, если пользователь сообщил их в WhatsApp, email или по телефону; параметры помещения, пожелания, согласованное время и адрес выезда.
- Исполнение и документирование заказа: сведения о заказе, расчётах, приёмке, а для организаций — необходимые реквизиты и документы.
- Работа и защита сайта: технические журналы веб-сервера могут содержать IP-адрес, время запроса, URL, тип браузера и сведения об ошибках. Эти сведения не используются для рекламного профилирования на сайте.
4. Основания обработки
Обработка ведётся на основании согласия, действий пользователя по инициированию заключения договора, заключённого договора и обязанностей, установленных законодательством РФ. Согласие оформлено отдельным документом. Рекламные рассылки не входят в согласие на ответ по заявке.
5. Действия и доступ
В зависимости от цели могут выполняться получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление необходимого доступа для выполнения заказа, блокирование и удаление данных. Доступ предоставляется исполнителю и лицам, которым он необходим для согласованной уборки, в необходимом для этой задачи объёме. Публикация адреса квартиры, переписки или фотографий клиента не разрешается автоматически фактом заказа.
6. Внешние сервисы
WhatsApp, почтовый сервис, 2ГИС и Doska имеют собственные правила обработки данных. WhatsApp является внешним сервисом, обработка в котором может происходить за пределами РФ. Само наличие этой политики и согласия не заменяет выполнение оператором требований к локализации и трансграничной передаче, если они применимы к его фактической обработке. Альтернативный канал обращения — телефон. Карты и сторонние рекламные/аналитические виджеты на страницы не встроены.
7. Сроки
Обращение, не ставшее заказом, обрабатывается до завершения ответа и урегулирования связанных вопросов, как правило не более 90 дней, если нет другого законного основания. Документы по заключённым заказам хранятся в сроки, предусмотренные применимыми требованиями к договорным, бухгалтерским и налоговым документам. Технические журналы используются в течение срока, необходимого для диагностики, безопасности и установленных законом обязанностей.
8. Права и отзыв
Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, написав оператору по указанным контактам. В обращении укажите канал и обстоятельства связи, позволяющие найти запрос; не отправляйте паспорт без обоснованной необходимости. Отзыв не прекращает обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание.
9. Обновления и безопасность
Оператор ограничивает доступ к данным, использует защищённые соединения и принимает меры, соответствующие характеру обработки. Актуальная редакция публикуется по постоянному адресу /legal/privacy/. Изменения не подменяют содержание согласия, ранее данного пользователем.